Co vede fanoušky k tomu, že se stanou fanoušky?

Co vede fanoušky k tomu, že se stanou fanoušky? V 73 procentech to, že mají zájem o vaše produkty či služby, takže rozhodně nepodceňujte přesně tohle na sociálních sítích komunikovat. Na druhém místě (skoro 59 %) je zájem o nabídky, takže nepodceňujte slevy, výprodeje a výhodné nabídky určené právě a jen fanouškům. Zajímavé na zjištění od Sprout Social je, že pouze 21 % to udělá, protože to udělali jejich přátelé a pouze 25 % protože chtějí komunikovat se značkou. Logické, protože značce můžete psát, aniž byste byli fanoušky.  Viz New Study Looks at What Makes People Unfollow Brands on Social

sprout 2.png

Reklamy

Čím naštvete fanoušky a oni fanoušky být přestanou?

Čím naštvete fanoušky a oni fanoušky být přestanou? Ve skoro polovině případů tím, že na ně moc tlačíte s reklamou a marketingem (46 %). Následují nerelevantní informace, příliš mnoho příspěvků, používáno slangu/žargonu neodpovídajícího značce. Na posledních dvou místech je paradoxně to, že toho píšete příliš málo a to, že neodpovídáte na jejich dotazy. Poslední důvod má ale pouze 15,3 procenta, takže pokud prostě odpovídat nebudete, tak to zjevně moc škody nezpůsobí. Viz New Study Looks at What Makes People Unfollow Brands on Social

sprout 3.png

 

Slušní lidé na Facebooku analyzovaní Josefem Šlerkou

Slušní lidé na Facebooku (<-this will be link in AMP) vs. Slušní lidé na Facebooku (<-this link will disapperar in amp) analyzovaní Josefem Šlerkou je klasická ukázka toho, v jaké virtuální bublině žijeme a jak snadné je nechat (se) manipulovat. Jak algoritmy Facebooku, tak manipulátory. Užitečné čtení najdete na konci na téma proč se lidé stávají fanoušky. Viz Slušní lidé na Facebooku.

slusni04.png